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Cos’è questo sito?
Questo è il sito della libreria massena28 di Torino. In particolare, qui puoi “sfogliare” il catalogo e acquistare i libri che t’interessano.
Perché sulla sinistra c’è un elenco di paesi?
Come in libreria, i libri sono disposti per area geografica. Se clicchi su Asia, appariranno tutti i libri che parlano di Asia: guide turistiche o romanzi ambientati in Asia. Ma in realtà ti conviene scegliere un singolo paese, per scoprire libri più specifici. Navigare nel catalogo è molto divertente per chi ama i libri. Per ogni paese può scoprire un sacco di titoli poco noti, insieme ad altri famosi. Il catalogo è aggiornato di continuo: ogni settimana inseriamo dei titoli, ne aggiorniamo altri, puliamo il catalogo. Perciò torna spesso perché ne vale la pena.
E se trovo un libro che mi piace?
Semplice: aggiungilo al carrello. Puoi farlo cliccando sull’immagine che trovi sotto a ogni libro, o trascinando l’immagine di copertina nella barra in fondo alla pagina. È come essere in una libreria vera: prendi un libro, pensi di comprarlo, poi cambi idea, lo rimetti a posto, e così via. Per togliere il libro dal carrello basta trascinarlo fuori. Giocaci un po’, vedrai che è tutto molto facile!
Come posso pagare?
Puoi pagare in due modi. entrambi sono molto sicuri, a prova di truffa!
1. Se hai una carta di credito, ti consigliamo di pagare tramite PayPal. PayPal è il sistema più diffuso e più sicuro per le transazioni online. Se sei già un utente di PayPal, dopo aver confermato l’ordine alla cassa, non dovrai far altro che inserire la tua login e la tua password. Potrai pagare in pochi istanti, in tutta sicurezza
Se invece non sei un utente di PayPal, dopo aver cliccato il tasto “procedi” alla cassa guarda sulla sinistra dello schermo. Cerca la scritta “Non hai un conto PayPal? Non è un problema” e premi il tasto “Continua”. Nella schermata successiva potrai inserire i dati della tua carta. Ci vogliono pochi secondi, vedrai!
2. Se non hai una carta di credito, o preferisci non usarla, puoi pagare anche con un bonifico bancario. Quando sei nella pagina della cassa, inserisci i tuoi dati e seleziona l’opzione “2. Bonifico bancario”. Quindi clicca su “Procedi”. Nella schermata sucessiva avrai istruzioni dettagliate su come pagare con bonifico. Ricordati che in questo caso non è necessario mandarci ricevute via fax. Penseremo noi a verificare il pagamento. Entro un massimo di due giorni, riceverai comunque una mail di conferma.
Quanto devo aspettare per avere i libri?
Circa una settimana. La spedizione avviene tramite posta ordinaria e costa solo due euro (a tuo carico), indipendentemente dal numero di libri ordinati. Se i libri che hai scelto sono disponibili (lo sono quasi sempre), te li spediremo entro un giorno lavorativo. Dovrai poi aggiungere 4-5 giorni lavorativi perché il pacco arrivi. Per esempio, se mandi l’ordine lunedì, il libro arriverà venerdì o il lunedì successivo.
E se i libri non sono disponibili?
I libri presenti in catalogo sono quasi sempre disponibili. Nel caso, raro, in cui non lo fossero, ti contatteremo al più presto via mail o telefono, informandoti sui tempi di attesa. Se vuoi verificare la disponibilità di un titolo prima di ordinarlo, puoi mandare una mail o telefonare al numero 011/19710570.
I libri mi sono arrivati rovinati!
Su tutti i libri acquistati da noi c’è il diritto di resa. Questo significa che, se sono rovinati, se non corrispondono a quanto ci avevi chiesto, o se per qualsiasi altro motivo vuoi restituirli puoi farlo ed essere rimborsato, in libri o in soldi. Per sapere come fare, contattaci via mail, indicando il tuo nome, i prodotti che vuoi rendere e che tipo di rimborso preferisci. Il rimborso, in ogni caso, si intende al netto delle spese postali. Quindi se hai speso 20 euro, ne avrai rimborsati 18 (20 - 2 di spese postali).
Posso ritirare io i libri?
Certo! Se non abiti troppo lontano, passaci a trovare in via Massena 28 a Torino (mappa). In questo caso però non ordinare i libri via internet, ma usa la mail o il telefono (011/19710570) per prenotarli. Ovviamente in questo caso non avrai spese di spedizione.
Altre domande?
Scrivici una mail o telefona al numero 011/19710570.
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